Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка Новой почтой по всей Украине Мы быстро отправим Ваш заказ в любой населенный пункт Украины. Вы можете получить его: в почтматате — от 90₴; в отделении Новой почты - от 80 ₴; курьером по указанному адресу - от 115₴. Точная стоимость доставки рассчитывается Новой почтой в соответствии с действующими тарифами в зависимости от веса и габаритов посылки.
- СамовывозИнформация о самовывозе Для удобства наших клиентов у нас есть склады в разных городах Украины, в частности **в Киеве и Киевской области, Хмельницком, Одессе, Львове, Кривом Рогу и Ивано-Франковске**. !!!Обратите внимание: не весь ассортимент представлен на каждом складе. Место хранения товара зависит от конкретной позиции и ее наличия. Перед приездом для самовывоза обязательно свяжитесь с нашим менеджером**, чтобы уточнить, на каком складе находится необходимый товар, согласовать время получения и получить точный адрес выдачи. Это поможет избежать лишних поездок и обеспечит быстрое получение вашего заказа.
- Собственная логистика и дозагрузкаДля заказа солнечных панелей от 10 штук мы предлагаем доставку с помощью собственной логистики. Это позволяет безопасно транспортировать крупногабаритный груз, минимизировать риск повреждения при перевозке и оптимизировать затраты на доставку. Также возможна дозагрузка — отправка вашего заказа вместе с другими грузами, следующими в том же направлении. Такой формат доставки часто более выгоден и позволяет снизить транспортные расходы. Возможность использования собственной логистики или дозагрузки зависит от объема заказа, направления доставки и графика перевозок. Для уточнения условий, стоимости и сроков доставки обратитесь к нашему менеджеру.
- Курьерская доставка Новой почтойВот краткое описание в том же стиле, что и другие способы доставки: Курьерская доставка Новой почтой Доставка осуществляется курьером Новой почты по указанному вами адресу. Стоимость услуги рассчитывается в соответствии с тарифами перевозчика и зависит от веса, габаритов груза и адреса доставки. Перед получением рекомендуем проверить товар на цельность и комплектность.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платеж
- Оплата на счетФізична особа-підприємець Колісняк Ганна Олександрівна П/р UA133052990000026002016019064 Банк АТ КБ "ПРИВАТБАНК" Код ЄДРПОУ: 3604708684 Україна, 23167, Вінницька обл., Жмеринський р-н, селище Травневе, вул. Джерельна, будинок 3
Гарантия:
Гарантия
Компания Lifeenergy предлагает только качественное оборудование от проверенных производителей и предоставляет официальную гарантию на весь ассортимент товаров.
Срок гарантии зависит от конкретного вида оборудования и изготовителя и может составлять от 1 до 10 лет. Точный гарантийный срок указан в характеристиках товара, гарантийном талоне или технической документации изготовителя.
Гарантийное обслуживание
В случае возникновения неисправности в течение гарантийного срока обратитесь к вашему менеджеру по номеру:
+380 63 766 53 38
Наш специалист проконсультирует вас, поможет оформить гарантийное обращение и сообщит о дальнейшем порядке действий.
Для оформления гарантийного случая необходимо:
предоставить гарантийный талон (при наличии);
предоставить документ, подтверждающий приобретение товара;
сохранить полную комплектацию продукта;
обеспечить отсутствие механических повреждений, возникших вследствие неправильного использования;
при необходимости предоставить заключение авторизованного сервисного центра производителя о наличии гарантийного случая.
После согласования обращения товар направляется в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики и проверки.
Рассмотрение гарантийного обращения
После получения оборудования сервисный центр производит диагностику и определяет причину неисправности.
Если будет подтверждено, что поломка является гарантийным случаем, ремонт или замена оборудования производится в соответствии с гарантийными условиями изготовителя без дополнительных затрат для покупателя.
В случаях, когда дефект возник вследствие нарушения правил эксплуатации, механического повреждения, воздействия влаги, стихийных явлений или других факторов, не относящихся к гарантийным, сервисный центр может отказать в бесплатном гарантийном ремонте.
Подменное оборудование
Мы понимаем, как важно, чтобы системы электропитания работали непрерывно. Именно поэтому по возможности и при наличии соответствующего оборудования на период гарантийного ремонта или диагностики Lifeenergy может предоставить клиенту аналогичное подменное оборудование.
Это позволяет обеспечить бесперебойную работу вашей системы до завершения гарантийного обслуживания.
Наша поддержка
Команда Lifeenergy сопровождает клиента на каждом этапе гарантийного обслуживания – от первого обращения до полного решения вопроса. Мы всегда стремимся сделать процесс максимально быстрым, прозрачным и удобным для наших клиентов.
Компания Lifeenergy предлагает только качественное оборудование от проверенных производителей и предоставляет официальную гарантию на весь ассортимент товаров.
Срок гарантии зависит от конкретного вида оборудования и изготовителя и может составлять от 1 до 10 лет. Точный гарантийный срок указан в характеристиках товара, гарантийном талоне или технической документации изготовителя.
Гарантийное обслуживание
В случае возникновения неисправности в течение гарантийного срока обратитесь к вашему менеджеру по номеру:
+380 63 766 53 38
Наш специалист проконсультирует вас, поможет оформить гарантийное обращение и сообщит о дальнейшем порядке действий.
Для оформления гарантийного случая необходимо:
предоставить гарантийный талон (при наличии);
предоставить документ, подтверждающий приобретение товара;
сохранить полную комплектацию продукта;
обеспечить отсутствие механических повреждений, возникших вследствие неправильного использования;
при необходимости предоставить заключение авторизованного сервисного центра производителя о наличии гарантийного случая.
После согласования обращения товар направляется в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики и проверки.
Рассмотрение гарантийного обращения
После получения оборудования сервисный центр производит диагностику и определяет причину неисправности.
Если будет подтверждено, что поломка является гарантийным случаем, ремонт или замена оборудования производится в соответствии с гарантийными условиями изготовителя без дополнительных затрат для покупателя.
В случаях, когда дефект возник вследствие нарушения правил эксплуатации, механического повреждения, воздействия влаги, стихийных явлений или других факторов, не относящихся к гарантийным, сервисный центр может отказать в бесплатном гарантийном ремонте.
Подменное оборудование
Мы понимаем, как важно, чтобы системы электропитания работали непрерывно. Именно поэтому по возможности и при наличии соответствующего оборудования на период гарантийного ремонта или диагностики Lifeenergy может предоставить клиенту аналогичное подменное оборудование.
Это позволяет обеспечить бесперебойную работу вашей системы до завершения гарантийного обслуживания.
Наша поддержка
Команда Lifeenergy сопровождает клиента на каждом этапе гарантийного обслуживания – от первого обращения до полного решения вопроса. Мы всегда стремимся сделать процесс максимально быстрым, прозрачным и удобным для наших клиентов.